FAQ - Häufig gestellte Fragen

Einfach in der Suchfunktion Datum, Ort, Anbietertyp oder Kulinarik eingeben oder einfach nach Lust und Laune in unserem Portal stöbern, die Karte nutzen und schon findest du eine Liste von möglichen Anbietern für dein Event.

Über das Kontaktformular direkt auf der Seite des ausgewählten Anbieters. Hier kannst du dein Anliegen mitteilen und direkt mit dem Anbieter weitere Absprachen treffen. Die Buchung erfolgt dann ganz einfach direkt beim Anbieter.

Wähle einen Anbieter aus und klicke auf "Anfrage starten". Fülle das Anfrageformular mit deinen Event-Details aus. Nach dem Absenden erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit allen übermittelten Details. Der Anbieter wird sich dann schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.

Verifizierte Anbieter erkennt man am Premium-Badge auf ihrem Profil. Diese Anbieter wurden von way.food überprüft und bieten in der Regel mehr Details zu ihrem Angebot. Sie sind besonders aktiv und zuverlässig. Das Premium-Badge zeigt, welche Anbieter besonders engagiert sind und mehr Details zu ihrem Angebot bereitstellen. Alle Premium-Anbieter sind zudem von uns verifiziert, sodass Suchende sich sicher sein können, einen zuverlässigen und beliebten Anbieter zu finden!

Mit einem kostenlosen Account kannst du alle deine Buchungsanfragen jederzeit einsehen. Du kannst sie als PDF oder CSV herunterladen und behältst so den Überblick über alle Details und den Status deiner Anfragen. Wenn du keinen Account erstellst, erhältst du nach jeder Anfrage eine Bestätigung via E-Mail mit deinen Angaben.

Ein vollständiges Profil zeigt an, dass der Anbieter alle wichtigen Informationen bereitgestellt hat. Dazu gehören Bilder, Beschreibung, Preise, Kapazitäten und Verfügbarkeiten. Dies hilft dir bei der Entscheidungsfindung.

Auf der Profilseite eines Anbieters findest du den Verfügbarkeitschecker. Damit kannst du direkt sehen, ob der Anbieter an deinem Wunschtermin verfügbar ist, bevor du eine Anfrage stellst.

Nein, die Nutzung von way.food ist für Veranstalter komplett kostenlos. Du kannst unbegrenzt Anfragen stellen und alle Features ohne Einschränkung nutzen.

Die Registrierung ist ganz einfach und kostenlos! Klicke auf den "Kostenlos registrieren" Button oder klicke hier und fülle das Anmeldeformular aus.

Nach der Registrierung:
1. Bestätige deine E-Mail Adresse
2. Erstelle dein Anbieterprofil mit ersten Details
3. Wähle das Abo-Modell, das am besten zu dir passt. Ab 9€ monatlich kannst du schon dabei sein und Aufträge über way.food erhalten. Für weitere Infos klicke hier.
4. Das war's, lehne dich zurück und erhalte die ersten Aufträge und Ausschreibungen!

Wichtig: Ohne ein abgeschlossenes und aktives Abonnement wird dein Profil nicht auf der Plattform angezeigt und kann von Veranstaltern nicht gefunden werden. Um auf way.food sichtbar zu sein und Aufträge zu erhalten, schließe einfach ein Abonnement deiner Wahl ab.

Mit einem way.food Profil wirst du für Veranstalter in deiner Region sichtbar und kannst aktiv gefunden werden. Ohne ein aktives Abonnement wird dein Anbieterprofil nicht auf der Plattform angezeigt.

Als Mitglied profitierst du von:
- Aktiver Sichtbarkeit für Veranstalter in deiner Region
- Einfacher Verwaltung deiner Verfügbarkeiten
- Direkter Verwaltung aller Buchungsanfragen über deinen Account
- Zugang zu offenen Ausschreibungen und Events
- Erweiterter Mediengalerie für eine bessere Präsentation

way.food hilft dir, dein Geschäft auszubauen und mehr Aufträge zu generieren.

Du kannst du in deiner Profil-Verwaltung reguläre Öffnungszeiten festlegen und bestimmte Tage als nicht verfügbar markieren. Diese Informationen werden direkt auf deinem Profil angezeigt und helfen Veranstaltern bei der Filterung in den Suchergebnissen. Veranstalter können auch den Verfügbarkeitschecker verwenden, um Verfügbarkeiten für Ihre geplante Veranstaltung direkt zu prüfen.

In deiner Verwaltung findest du alle eingegangenen Buchungsanfragen. Du kannst diese annehmen, ablehnen oder direkt mit dem Interessenten über die angegebenen Kontaktinformationen in Kontakt treten. Alle Anfragen lassen sich als PDF oder CSV exportieren. Bei jeder neuen Anfrage erhältst du automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung.

Das Premium-Badge zeigt Besuchern, dass du ein verifizierter Premium-Anbieter bist. Es signalisiert, dass du zusätzliche Details zu deinem Angebot bereitstellst und von way.food überprüft wurdest. Dies schafft Vertrauen bei potenziellen Kunden.

Ein vollständiges Profil enthält alle wichtigen Informationen wie Beschreibung, Bilder, Preisrange, Kapazität, Verfügbarkeit und Kontaktdaten. Je mehr Details du angibst, desto besser können potenzielle Kunden dein Angebot einschätzen. Ein vollständiges Profil wird auch in den Suchergebnissen bevorzugt angezeigt.

Leider nein. Damit way.food werbefrei bleibt und zuverlässig funktioniert, finanzieren wir uns durch Premium-Mitgliedschaften. Ohne ein aktives Abonnement wird dein Profil allerdings nicht auf der Plattform angezeigt und kann von Veranstaltern nicht gefunden werden.

Ein Abonnement bei way.food bietet dir wichtige Vorteile:
- Sichtbarkeit deines Foodtrucks auf der Plattform
- Bessere Platzierung in den Suchergebnissen von Suchmaschinen (Google, Bing, etc.) durch Reichweite von way.food
- Direkte Bewerbungen auf Events und Ausschreibungen von Groß-Events, Festivals bis hin zu Geburtstagen und Firmenfeiern
- Erweiterte Mediengalerie für mehr Präsenz
- Premium Badge für mehr Vertrauenswürdigkeit

Der monatliche Betrag bleibt dabei im Verhältnis zu den Auftragswerten gering. Schon ab 9€ monatlich geht es los mit dem Basic-Plan, mit welchem du zwischen 5-9 Aufträge pro Jahr erwarten kannst, womit die Kosten für das Abonnement mehr als gedeckt sein dürften.

Weitere Infos zu den verschiedenen Mitgliedschaften findest du hier: Weitere Infos | Preisgestaltung.

Wenn du mehrere Konzepte anbietest, z.B. einen Foodtruck aber auch ein Catering oder Partyservice, dann legst du einfach für jedes deiner Konzepte ein eigenes Anbieterprofil an, damit Veranstalter dich entsprechend Ihrer Suche nach Caterings oder Foodtrucks auch finden. Dies gilt auch, wenn du z.B. 2 oder mehr Foodtrucks betreibst, diese musst du auch einzeln als Anbieterprofile eintragen.

Als Partner kannst du zwischen verschiedenen Werbeformaten wählen: horizontale Anzeigen, quadratische Anzeigen und mobile Anzeigen. Diese werden an prominenten Stellen auf den Anbieter-Profilseiten eingeblendet. Ebenso erscheinst du im Partner-Bereich, den alle registrierten Anbieter einsehen können. Bei Interesse schreib uns gerne eine E-Mail an [email protected].

Deine Anzeigen werden gezielt Anbietern und Veranstaltern gezeigt. Durch die strategische Platzierung auf den Profilseiten erreichst du genau die Menschen, die sich für Food-Events interessieren.

Als Partner profitierst du von der wachsenden Community auf way.food. Wir bieten verschiedene Partnerschafts-Pakete an, die auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Schreibe uns eine E-Mail wenn du interessiert bist: [email protected].

Premium-Partner erhalten zusätzliche Sichtbarkeit durch bevorzugte Platzierung ihrer Anzeigen und können mehrere Werbeformate gleichzeitig nutzen. Außerdem profitieren sie von exklusiven Analysemöglichkeiten.